COMMENT RECUPERER SON MOT DE PASSE

Pourquoi n'ai-je plus le bon mot de passe?

1) Lors du transfert de la boutique début janvier, les mots de passe ont été réinitialisés, nous nous en excusons.

2) Vous avez oublié ou égaré votre mot de passe.

Comment Faire?

1) Identifiez-vous

2) Cliquez sur mot de passe oublié

3) Entrez l'adresse mail que vous avez utilisée pour créer votre compte et cliquez sur récupérer

Un e-mail de confirmation a été envoyé à votre adresse e-mail

4) Dans votre boite mail, un courrier vous a été envoyé pour confirmer, par mesure de sécurité, que vous avez bien fait cette demande. Cliquez sur le lien proposé.

5) Votre mot de passe a été réinitialisé et envoyé à votre adresse e-mail. Soyez patient, cela peut prendre quelques minutes.

6) Un nouveau mot de passe vous a été fourni, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à votre compte.

Personnalisez votre mot de passe

1) Une fois connecté à votre compte, rendez vous dans la rubrique mes données personnelles

2) Inscrivez le mot de passe fourni par mail dans le champs "mot de passe actuel"

3) Personnalisez votre mot de passe dans les champs "nouveau mot de passe"

4) Validez

Et voilà! C'est Fini!