Veuillez lire et accepter notre Politique de Protection des Données Personnelles avant de poursuivre votre navigation

Les informations collectées sur ce formulaire sont stockées dans une base de données interne sous la responsabilité de KOI by KOI et sont nécessaires pour vous permettre d'utiliser toutes les fonctionnalités du site (Achats, navigation, contact, etc ...) en toute sécurité .

Conformément à la loi, vous avez accès à vos données sur la page "Mon compte" après vous être connecté.

Politique de confidentialité GDPR de KOI by KOI

A partir du 25 mai 2018, la règlementation européenne en matière de protection des données, la fameuse RGPD, devient applicable.

rgpd

Les engagements de KOI by KOI concernant vos données personnelles :

* Nous ne collectons que les données qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre service.

* Vos données sont protégées sur des serveurs sécurisés.

* C'est vous qui décidez de communiquer ou non avec nous et c'est vous qui décodez de ce que l’on fait de vos données. 

*  Si vos données ne sont pas ou plus utiles, elles sont supprimées !

Quelles données nous utilisons et pourquoi ?

Afin de nous assurer de vous procurer le meilleur service, certaines données nous sont indispensables. Nous ne collecterons jamais de données sans votre consentement. Nous ne revendrons jamais vos données à un service tiers.

Pour pouvoir réaliser notre part du contrat:

- Nous avons besoin de vos noms et de vos coordonnées, des coordonnées de votre expéditeur ou de votre destinataire  le cas échéant.

- Nous avons beoin de connaïtre le transporteur que vous avez choisi et le moyen de paiement que vous avez choisi.

Pour répondre à vos demandes concernant vos commandes (suivi, info produit):

- Nous avons besoin de l'historique de vos contact avec nous et de l'historique de vos envois

Afin de répondre à nos obligations légales et réglementaires :

- nous avons besoin de connaitre lhHistorique de vos envois (localisation) 

Afin d'optimiser notre site pour une meilleure expérience de navigation:

- Nous avons besoin de vos informations de navigation (cookies), adresse IP et type d’appareil utilisé 

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données n’ont jamais été partagées à des tiers afin qu’ils puissent les utiliser à leurs fins publicitaires, elles ne le seront jamais.

Néanmoins, afin de pouvoir accomplir la mission que vous nous confiez, certaines informations sont transmises à nos partenaires :

  • Les transporteurs
  • Les assureurs
  • Les prestataires de paiement
  • Les prestataires de statistiques

Seules les données indispensables pour vous délivrer le meilleur service sont transmises à nos partenaires.

Nous nous sommes assuré que tous ces prestataires s’engagent également à protéger de manière ultra sécurisée les données que nous leur transmettons pour les utiliser uniquement dans le cadre de nos contrats.

Envoyons nous des emails publicitaires ?

Nous envoyons occasionnelement des email informatifs, à caractère publicitaires uniquement si vous avez donné votre accord pour que nous le fassions (opt-in)

Vos droits et nos devoirs concernant vos données personnelles 

  • Vous avez le droit d’être informé quant à l’utilisation qui est faite de vos données
  • Vous avez le droit d’accéder à ces données pour les rectifier ou les supprimer
  • Vous avez le droit d’accéder à ces données pour les transporter vers un autre fournisseur de service
  • Vous avez le droit de vous plaindre auprès de votre régulateur de protection des données (CNIL)

Pour cela il vous suffit de nous contacter par mail

Quels sont les délais de conservation de ces informations?

Nous conservons vos informations pendant toute la durée de vie de votre compte et jusqu’à 5 années après votre dernière commande et/ou avoir eu un dernier échange avec notre service client.

Attention, pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, nous pouvons également conserver certaines de vos données même après que nous n’avons plus besoin de vous fournir des services.

Vos données sont stockées dans nos bases de données ou celles de nos prestataires de services. Nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés situés en FRANCE ou dans l'UNION EUROPEENNE dans certains cas.

Qu'en est-il de la sécurité de vos données personnelles ?

Vos données sont protégées sur nos serveurs par des protocoles d'encryptage, d’authentification ou de détection de fraude.

KOI BY KOI est inscrit au registre de la CNIL sous le n° 1492928v0.

Siège social KOI BY KOI
4 rue d'Alsace
54360 BLAINVILLE SUR
Connexion
Français
  • Français
  • Español
KOI by KOI
Panier 0 Produit Produits (vide)

Aucun produit

À définir Livraison
0,00 € Total

Commander

Produit ajouté au panier avec succès
Quantité
Total
Il y a 0 produits dans votre panier. Il y a 1 produit dans votre panier.
Total produits
Frais de port  À définir
Total
Continuer mes achats Commander
Menu
  • ACCUEIL
  • POMPES
    • POMPES SUPERFISH
    • POMPES AQUAFORTE
    • POMPES OASE
  • FILTRES
    • MASSES FILTRANTES
      • BROSSES
      • MOUSSES ET TAPIS
      • BIO ET DIVERS
    • PREFILTRES
      • FILTRES A GRILLE
      • FILTRES TAMBOUR
    • FILTRES BIO
      • FILTRES MULTI CHAMBRES
        • FILTRES POLYTECH MOVE
        • FILTRES SHARK
        • FILTRES AQUAWORLD
      • FILTRE A RUISSELLEMENT
      • FILTRES BEAD
    • COMBI TAMBOUR
      • RED LABEL AQUAKING
      • KOIPRO
    • FILTRES POISSONS ROUGES
      • SETS COMPLETS
      • FILTRES FONTAINES
  • UV / OZONE
    • KOIPRO
    • SUPERFISH
    • UV IMMERGES
    • COMBI UV OZONE
    • PIECES DETACHEES
      • LAMPES DE RECHANGE
        • LAMPES UV 2 BROCHES CULOT G23
        • LAMPES UV 4 BROCHES CULOT 2G11
        • LAMPES T5
        • LAMPES T8
        • LAMPES AMALGAME
      • QUARTZ POUR STERILISATEURS UV
      • BALLAST TRANSFORMATEUR
  • AERATION
    • FUJIMAC
    • SUPERFISH
    • HIBLOW
    • DONG YONG
    • TUYAUX AERATION
    • MEMBRANES
    • CONNECTEURS
    • DIFFUSEURS
  • CONSTRUCTION
    • PVC FITTINGS
      • VANNES
      • TRAVERSEE DE BACHE
      • PASSE PAROI A VIS
      • REDUCTION PVC
      • RACCORDS SOUPLES
      • BONDE DE FOND
      • COUDES
        • COUDE PVC EVACUATION
        • COUDE PVC PRESSION
        • COUDE A LEVRE
      • MANCHONS
      • CLAPET
      • RACCORD
    • TUYAUX
      • TUYAU A AIR
      • TUYAU A AIR RENFORCE
      • TUYAU PVC HAUTE QUALITE
    • BACHE
      • EPDM FIRESTONE 1.02
      • EPDM 0.6mm
      • FEUTRE GEOTEXTILE
      • PVC 0.5mm
      • PVC 1mm
      • ACCESSOIRES BACHE
    • GRILLES INOX
  • SANTE
    • SOINS
      • TROUSSE DE SECOURS
      • PREVENTIF
      • CURATIF
        • COLOMBO
        • KUSURI
        • SERA
        • THE KOI DOCTOR
    • COMPLEMENTS ALIMENTAIRES
    • ALIMENTS
      • HIKARI
        • REGIME STANDARD
        • REGIME COULEUR
        • REGIME CROISSANCE
        • REGIME PERIODE FROIDE
        • REGIME EXPERT
      • MALAMIX
      • ESTURGEONS
      • CARE BY FOOD
      • POISSONS ROUGES
  • QUALITE DE L'EAU
    • ANTI ALGUES
      • COLOMBO
      • AQUATIC SCIENCE
      • KOI BY KOI
    • BACTERIES
      • BACTOPLUS
      • AQUATIC SCIENCE
      • BIOTA
      • KOI by KOI
    • TEST
      • EQUILIBRE
        • KH
        • GH
        • MINERAUX
        • ENTRETIEN
    • BLOG
    • NOS KOI

    Notre boutique utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et nous vous recommandons d'accepter leur utilisation pour profiter pleinement de votre navigation.

    Plus d'informations
    close
    > Contact
    visa mastercard paypal

    Nos magasins

    Nos magasins

    Notre boutique

    Découvrez nos magasins

    Info Conseil

    • TRAITEMENTS: PREVENTIF OU CURATIF?
    • PARASITES
    • Bien choisir l'aliment des carpes koi
    • Bassin et changement d'eau
    • Ammoniaque, Nitrites, Nitrates et bassins
    • La stérilisation UV
    • Choix d'une pompe de bassin
    • Choix d'un compresseur
    • koi et éleveurs japonais
    • Tapis japonais
    • La combinaison UV/ozone
    • Recueil des pertes de charge de nos pompes
    • Choisir un compresseur (2)
    • La sécurité autour de votre bassin ou de votre piscine
    • NOURRIR EN FONCTION DE LA TEMPERATURE
    • Les produits de la gamme KOI by KOI

    Mots-clés

    bassin koi FILTRE POISSON filtration CARPE KOI Aliment Nourriture carpe lorraine

    Service client - Contactez-nous

    Envoyez un message

     

    • Facebook
    • Twitter
    • RSS
    • YouTube
    • Pinterest
    • Instagram

    Nous suivre

    Informations

    • Livraison
    • Mentions légales
    • CGV
    • Paiement sécurisé
    • Politique de confidentialité et RGPD
    • Droits de rétractation
    • Nos partenaires
    • Qui sommes nous?
    • Utilisation des cookies

    Informations sur votre boutique

    • KOI by KOI, 4 rue d'Alsace 54360 Blainville Sur l'Eau France
    • Appelez-nous au : 06 14 86 89 29
    • E-mail : info@koibykoi.eu